Khách sạn có thể là một phần quan trọng trong chuyến đi đến bất kỳ điểm đến nào. Hơn nữa, các khách sạn sang trọng và giá cả phải chăng tại các địa điểm lạ cung cấp các dịch vụ và lợi ích độc quyền cho các thành viên trung thành sẽ thu hút du khách khi lựa chọn khách sạn. Khách sạn của Hilton và Hyatt là những thương hiệu khách sạn được chấp nhận rộng rãi trên thế giới và có vẻ giống nhau, tuy nhiên cả Hilton và Hyatt đều rất khác nhau về chính sách cũng như dịch vụ của họ.
Hilton vs Hyatt
Sự khác biệt giữa Hilton và Hyatt là Hilton chỉ cung cấp truy cập wifi miễn phí cho các thành viên độc quyền của Hilton Honors, nơi các khách sạn Hyatt cung cấp truy cập wifi miễn phí cho mọi khách hàng lưu trú tại các khách sạn Hyatt. Hilton chỉ có một số khách sạn thân thiện với vật nuôi, trong khi Hyatt có nhiều khách sạn thân thiện với vật nuôi hơn.
Khách sạn Hilton nổi tiếng với các chương trình khách hàng thân thiết. Các chương trình này cung cấp thời gian lưu trú miễn phí không giới hạn và một số tín dụng du lịch khi đăng ký. Bạn càng ở lại khách sạn và tích điểm, bạn càng nhận được nhiều lợi ích và dịch vụ. Ngoài ra, Hilton còn cung cấp các dịch vụ đầy đủ tiện nghi như đưa đón sân bay, phòng họp và dịch vụ phòng.
Khách sạn Hyatt khác biệt vì họ cung cấp các dịch vụ bổ sung như bữa sáng nóng, hồ bơi, câu lạc bộ thể dục với giá cả hợp lý. Các khách sạn ở Hyatt cũng có một vị trí tuyệt vời. Đây là lý do tại sao nhiều du khách thích nghỉ tại khách sạn Hyatt hơn bất kỳ khách sạn nào khác. Hơn nữa, Hyatt có nhiều khách sạn thân thiện với vật nuôi hơn.
Bảng so sánh giữa Hilton và Hyatt
| Các thông số so sánh | Hilton | Hyatt |
| Chi nhánh | Nó có 14 chi nhánh trên toàn thế giới. | Nó có 12 chi nhánh trên toàn thế giới. |
| Bữa ăn sáng | Chỉ có một số khách sạn cung cấp bữa sáng miễn phí. | Nhiều khách sạn cung cấp bữa sáng. |
| wifi | Hilton chỉ cung cấp wifi miễn phí cho các thành viên của họ. | Hyatt cung cấp wifi miễn phí cho tất cả mọi người. |
| Chương trình khách hàng thân thiết | Chương trình khách hàng thân thiết của Hilton Honors. | Chương trình khách hàng thân thiết của World of Hyatt. |
| Chính sách hủy | Việc hủy bỏ phải được thực hiện trong vòng 24 giờ. | Việc hủy bỏ không được thực hiện trong vòng 24 giờ. |
| Thân thiện với vật nuôi | Hilton chỉ có một số khách sạn thân thiện với vật nuôi. | Hyatt có nhiều khách sạn thân thiện với vật nuôi hơn. |
Hilton là gì?
Khách sạn Hilton nổi tiếng với các chương trình khách hàng thân thiết. Hilton thường cung cấp các kỳ nghỉ miễn phí không giới hạn và một số khoản tín dụng du lịch khi đăng ký cho khách hàng thân thiết của họ. Hơn nữa, mỗi lần lưu trú tại khách sạn Hilton, bạn có thể kiếm được điểm, đồng thời có thể đạt được nhiều lợi ích và dịch vụ hơn. Hilton Honors là một chương trình khách hàng thân thiết đã được Hilton đưa ra, mặc dù nó không có sẵn ở tất cả các khách sạn của họ. Tư cách thành viên Hilton Honors có thể đạt được sau 10 lần lưu trú mỗi năm. Hơn nữa, nó sẽ được nâng cấp sau mỗi lần lưu trú.
Các thành viên độc quyền của Hilton Honors được hưởng các quyền lợi như trả phòng trễ, miễn phí sử dụng trung tâm thể dục, bữa sáng kiểu lục địa miễn phí, đồ ăn nhẹ miễn phí, giảm giá đảm bảo, wifi miễn phí và quyền lui tới miễn phí sảnh điều hành.
Các yếu tố khác của Hilton, chẳng hạn như các dịch vụ do khách sạn cung cấp và vị trí đẹp mê hồn của họ, ảnh hưởng đến quyết định ở lại khách sạn Hilton của khách hàng so với các khách sạn khác. Hầu hết mọi người chọn khách sạn Hilton hơn khách sạn của các công ty khác vì họ tin tưởng vào thương hiệu và danh tiếng mà công ty đã đạt được. Hơn nữa, lý do của điều này là mọi người biết rằng khách sạn Hilton được trang bị tốt với các dịch vụ như đưa đón sân bay, phòng họp, hồ bơi, câu lạc bộ thể dục và dịch vụ phòng.
Hyatt là gì?
Khách sạn Hyatt đẹp mê hồn, quyến rũ và độc đáo so với các khách sạn khác bởi họ cung cấp các dịch vụ bổ sung như bữa sáng nóng hổi, đưa đón sân bay, phòng họp, dịch vụ phòng, hồ bơi và câu lạc bộ thể dục với giá cả rất hợp lý. Các khách sạn ở Hyatt hầu hết đều nằm ở vị trí đẹp và tuyệt vời nhất; Hơn nữa, đó là một trong những lý do chính khiến nhiều khách hàng thường thích ở khách sạn Hyatt hơn những khách sạn khác, mặc dù chi phí cao hơn so với những khách sạn khác.
Hyatt nổi tiếng với các chương trình khách hàng thân thiết. Hơn nữa, Hyatt cung cấp các đêm nghỉ miễn phí, các đêm ưu đãi miễn phí, bảo hiểm hủy đặt phòng và tín dụng du lịch khi tham gia các chương trình khách hàng thân thiết. Chương trình khách hàng thân thiết được ra mắt bởi Hyatt và được biết đến nhiều nhất trên thế giới chương trình khách hàng thân thiết Hyatt. Hyatt cũng có nhiều khách sạn thân thiện với vật nuôi hơn bất kỳ khách sạn nào khác.
Có thể đạt được thế giới về chương trình khách hàng thân thiết của Hyatt bằng cách tích điểm khi lưu trú tại các khách sạn của Hyatt. Hơn nữa, sau mỗi lần lưu trú tại các khách sạn Hyatt, hạng được nâng cấp. Có thể đạt được nhiều lợi ích nhất khi trở thành thành viên ưu tú của khách sạn Hyatt. Thế giới của các thành viên ưu tú của Hyatt nhận được các quyền lợi như wifi miễn phí, bữa sáng miễn phí theo kiểu lục địa, trả phòng muộn, nhận phòng sớm, tín dụng cho đêm ưu tú miễn phí, lưu trú hàng năm miễn phí, bảo vệ du lịch, bảo hiểm hủy và bảo vệ hành lý.
Sự khác biệt chính giữa Hilton và Hyatt
Sự kết luận
Trong thế giới khách sạn, tên công ty không chỉ là để xây dựng thương hiệu. Nó cũng mô tả một mức độ dịch vụ nhất định mà khách hàng của họ mong đợi từ họ. Hilton và Hyatt là những thương hiệu khách sạn nổi tiếng trên thế giới, với hơn 12-14 chi nhánh trên khắp thế giới. Hilton và Hyatt có chi nhánh tại Hoa Kỳ, Canada, Châu Phi, Châu Á, Úc, Châu Âu, Trung Đông, New Zealand, Caribê, Nam Mỹ và Trung Mỹ.
Hilton và Hyatt cung cấp các chương trình khách hàng thân thiết cho khách hàng thân thiết của họ. Chương trình khách hàng thân thiết do Hilton và Hyatt cung cấp được gọi là chương trình khách hàng thân thiết Hilton Honors và chương trình khách hàng thân thiết World of Hyatt. Chương trình khách hàng thân thiết cung cấp nhiều lợi ích khác nhau như lưu trú qua đêm miễn phí, bữa sáng kiểu lục địa miễn phí, tín dụng du lịch và nhiều lợi ích khác. Hơn nữa, nó phụ thuộc vào nhu cầu mong muốn của du khách trước khi chọn khách sạn.
