Suy nghĩ về các quyết định và thực hiện chúng theo tình huống là một phần thiết yếu của cuộc sống, Chúng cực kỳ quan trọng trong kinh doanh, nơi chúng có thể đánh vần sự khác biệt giữa lãi và lỗ. Tất nhiên, việc ra quyết định nên được để cho những người có óc phân tích, nhưng thậm chí sẽ không bao giờ có vấn đề gì nếu bạn có sẵn thiết bị chính xác để hỗ trợ người viết. GDSS (Ứng dụng Phần mềm Nhóm) và DSS (Hệ thống Hỗ trợ Quyết định) vào hình tại điểm này.
GDSS so với DSS
Sự khác biệt giữa GDSS và DSS dựa trên sự tham gia của con người vào quá trình xây dựng quyết định. DSS là một công cụ quan trọng hỗ trợ một người cân nhắc các cân nhắc khác nhau và đưa ra quyết định tốt nhất có thể. Mặt khác, GDSS hỗ trợ một nhóm người trong việc động não các ý tưởng và xác định hướng hành động tốt nhất.
Hình thức đầy đủ của GDSS là một hệ thống hỗ trợ ra quyết định theo nhóm. GDSS là một hệ thống tương tác và dựa trên máy tính. Nó giúp một nhóm những người ra quyết định giải quyết các tình huống phi cấu trúc (DeSanctis và Gallupe, 1987). Nó cung cấp các công cụ và công nghệ được thiết kế đặc biệt để ra quyết định theo nhóm.
Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) là một ứng dụng phần mềm hỗ trợ việc đưa ra các quyết định, đánh giá hoặc hành động sẽ được thực hiện trong một doanh nghiệp hoặc công ty. Nền tảng khoa học dữ liệu lọc qua nó và đánh giá lượng lớn dữ liệu, tạo ra dữ liệu hoàn chỉnh có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Bảng so sánh giữa GDSS và DSS
| Các thông số so sánh | GDSS | DSS |
| Sự tham gia của mọi người | GDSS được liên kết với nhóm. | DSS được liên kết với một người. |
| Cơ bản | GDSS dựa trên các ý tưởng và sử dụng chúng như một phương pháp. | DSS dựa trên kiến thức và công thức toán học. |
| Yêu cầu | Cần có mạng hoạt động trong GDSS. | Không cần mạng Làm việc trong DSS. |
| Đơn xin | Có thể thấy rằng các quyết định của GDSS hầu hết đều phù hợp với mọi trường hợp. | Người ta thấy rằng các quyết định của DSS không phù hợp với hầu hết các trường hợp. |
| Tham số phán đoán | Quyết định được thảo luận trong nhóm và tất cả các ý kiến đều được hoan nghênh. | Công thức và kiến thức được sử dụng cho mục đích xác nhận vì vậy các thí nghiệm trong quá khứ là người đánh giá quyết định. |
GDSS là gì?
Hình thức đầy đủ của GDSS là một hệ thống hỗ trợ ra quyết định theo nhóm. GDSS là một hệ thống tương tác và dựa trên máy tính. Nó giúp một nhóm những người ra quyết định giải quyết các tình huống phi cấu trúc (DeSanctis và Gallupe, 1987).
Mặc dù sự hợp tác bao gồm các giải pháp hội nghị từ xa qua Internet và cuộc họp trực tuyến được đề cập trước đó trong bài viết này có thể giúp một số nhóm ra quyết định, nhưng trọng tâm chính của họ là giao tiếp.
GDSS được thành lập để đáp ứng mối quan tâm ngày càng tăng về chất lượng và hiệu quả cuộc họp, đồng thời cung cấp các phương pháp và phần mềm được điều chỉnh đặc biệt để ra quyết định theo nhóm. Một trong những vấn đề cơ bản trong quyết định chung là sự bùng nổ của quá trình ra quyết định.
Ba đến năm người tham dự là quy mô cuộc họp tốt nhất cho các cuộc họp ra quyết định mà không có sự hỗ trợ của GDSS. Khi nhóm phát triển lớn hơn, quá trình họp bắt đầu bị phá vỡ. Theo các nghiên cứu, việc áp dụng phần mềm GDSS có thể tăng số lượng người tham dự trong cuộc họp đồng thời tăng hiệu quả. Một lý do cho điều này là những người tham dự đóng góp cùng một lúc thay vì từng người một, cho phép sử dụng thời gian họp hiệu quả hơn.
DSS là gì?
Hệ thống hỗ trợ quyết định (DSS) là một ứng dụng phần mềm hỗ trợ việc đưa ra các quyết định, đánh giá hoặc hành động sẽ được thực hiện trong một doanh nghiệp hoặc công ty. Nền tảng khoa học dữ liệu lọc qua nó và đánh giá lượng lớn dữ liệu, tạo ra dữ liệu hoàn chỉnh có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Dữ liệu điển hình của DSS chứa doanh thu khách quan hoặc dự kiến, số liệu bán hàng hoặc dữ liệu lịch sử từ các thời kỳ khác nhau và các dữ liệu liên quan đến hoạt động và hàng tồn kho khác. Một DSS có thể được sử dụng để ước tính doanh thu trong sáu tháng nữa dựa trên các mục tiêu doanh thu sản phẩm mới.
Một ứng dụng truyền thống thu thập và xử lý thông tin trước khi tích hợp nó vào các báo cáo hoàn chỉnh. Về vấn đề này, DSS khác với một phần mềm hoạt động tiêu chuẩn ở chỗ nó thu thập dữ liệu hơn là cung cấp thông tin.
DSS có thể hoàn toàn tự động hoặc hoàn toàn do con người điều hành. Nó có thể kết hợp cả hai trong một số trường hợp. Các hệ thống lý tưởng đánh giá dữ liệu và đưa ra quyết định thay mặt người dùng. Ít nhất, chúng cho phép con người đưa ra quyết định sáng suốt hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn.
Sự khác biệt chính giữa GDSS và DSS
Sự kết luận
Ra quyết định là một thủ tục rất quan trọng trong mọi nhiệm vụ xảy ra ở mọi tổ chức. Tất cả phụ thuộc vào mức độ sáng tạo của mọi người và mức độ tương thích của quyết định để có được sự cải thiện tối đa của tổ chức.
Tất cả các quyết định đều quyết định tương lai của ban lãnh đạo và rất khôn ngoan nếu đưa ra những quyết định đúng đắn. Để giúp về vấn đề đó, có hai cách tiếp cận liên quan đến hai thuật ngữ này. Một dựa trên kiến thức và công thức đúc kết từ kinh nghiệm trong khi một dựa trên ý tưởng của các nhóm đưa ra với sự thảo luận và chấp thuận của các thành viên.
