Tiếp thị qua email rất tiết kiệm chi phí và là một chiến lược tiếp thị tốt cho một doanh nghiệp nhỏ phát triển. Trung bình, Hoa Kỳ nhận thấy lợi tức đầu tư (RTO) cho các doanh nghiệp là 4300%. Tiếp thị qua email rất dễ quản lý, cho phép bạn liên hệ trực tiếp với khách hàng của mình và cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát.
Điều rất quan trọng là phải hiểu rằng một phần lớn thành công của bạn là phụ thuộc vào tiếp thị qua email. Lựa chọn một phần mềm tiếp thị email tốt là nhiệm vụ quan trọng nhất cho mục đích này. Nó phải hiệu quả trong khi chịu trách nhiệm đảm bảo rằng email của bạn được gửi thực sự. Constant Contact và MailChimp là hai phần mềm như vậy.
Liên hệ liên tục so với MailChimp
Sự khác biệt giữa Constant Contact và MailChimp là mặc dù cả hai đều có một bộ tính năng tuyệt vời, nhưng MailChimp lại bị tụt lại một chút. Tuy nhiên MailChimp giá cả phải chăng hơn rất nhiều so với Constant Contact.
Bảng so sánh giữa Liên hệ liên tục và MailChimp
| Tham số so sánh | Thường xuyên liên lạc | MailChimp |
| Các tính năng tiếp thị qua email | Constant Contact có một bộ tính năng tuyệt vời như trả lời tự động, thêm khảo sát và phiếu thưởng. | MailChimp có các tính năng mạnh mẽ như các chiến dịch được kích hoạt theo phân đoạn và chuỗi email. Tuy nhiên, nó không cung cấp chế độ xem quy trình làm việc phù hợp. |
| Thiết kế và tính linh hoạt | Constant Contact cung cấp một tập hợp các mẫu phong cách và cần thiết. Có 100 mẫu có sẵn. | MailChimp cũng cung cấp 80 mẫu ít hơn Constant Contact. Tuy nhiên, những mẫu này khá ấn tượng. |
| Giá | Constant Contact cung cấp bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày, sau đó bạn sẽ nhận được email không giới hạn chỉ bằng cách cung cấp thông tin thẻ tín dụng của mình. | MailChimp thậm chí còn có nhiều kế hoạch tốt hơn Constant Contact. Các kế hoạch rất linh hoạt cho các khách hàng khác nhau tùy theo nhu cầu của họ. |
| Giao diện người dùng | Constant Contact có một giao diện khá ấn tượng và thân thiện với người dùng nhưng nó mang lại ít sự hài lòng hơn một chút so với những gì MailChimp mang lại. | MailChimp có giao diện được thiết kế đơn giản và trang nhã. Ngay cả khi bạn truy cập MailChimp lần đầu tiên, bạn sẽ không cảm thấy như vậy. |
| Khả năng cung cấp | Khả năng gửi email Liên hệ liên tục là khoảng 97 phần trăm, rất hiệu quả. | MailChimp có khả năng phân phối khoảng 96%, tốt nhưng kém hơn một chút so với Constant Contact. |
| Hỗ trợ khách hàng | Constant Contact cung cấp hỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện trong giờ làm việc. Tuy nhiên, những điều này không hoàn toàn tích cực. | MailChimp có hỗ trợ khách hàng qua email 24/7 và trợ giúp trò chuyện chỉ dành cho giờ làm việc. Nhóm hỗ trợ hoạt động tích cực và nhanh nhạy hơn rất nhiều so với Constant Contact. |
Liên hệ không đổi là gì?
Constant Contact là một trong những dịch vụ tiếp thị được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Đây là phần mềm tiếp thị qua email phát triển nhanh nhất và là nhà cung cấp dịch vụ thân thiện với người mới bắt đầu. Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ sử dụng mẫu email lịch tiếp thị và quản lý danh sách email.
Nó có hỗ trợ khách hàng tuyệt vời với hỗ trợ cộng đồng qua email trò chuyện trực tiếp và một thư viện tài nguyên rộng lớn rất hữu ích. Ngoài đào tạo trực tuyến, Constant Contact còn cung cấp các cuộc hội thảo trực tiếp trực tiếp. Bằng cách này, các chủ doanh nghiệp nhỏ nhanh chóng tìm hiểu các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị qua email, dẫn đến sự phát triển của doanh nghiệp của họ với các chiến lược nâng cao.
MailChimp là gì?
MailChimp là một dịch vụ tiếp thị qua email cao cấp. Nó cung cấp báo cáo hiệu suất, cung cấp các mẫu dễ sử dụng, chia sẻ xã hội, ứng dụng dành cho thiết bị di động, khảo sát và hơn thế nữa. MailChimp khá phổ biến trên thị trường do các dịch vụ sạch sẽ, trực quan và giá cả phải chăng. Nó tương thích cao với các phần mềm khác nhau và có khả năng tương thích 2 chiều với cơ sở dữ liệu Google Biểu mẫu và Trang tính cũng như Salesforce.
Gần đây, MailChimp đã bắt đầu cung cấp các tính năng nâng cao. Tuy nhiên, những điều này không thực sự cao cấp như nhiều khách hàng phản ánh. Bộ phận hỗ trợ khách hàng chỉ giới hạn trong email và cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, hỗ trợ rất tích cực và nhanh chóng.
Sự khác biệt chính giữa Liên hệ liên tục và MailChimp
Sự kết luận
Như chúng ta đã nói trước đó rằng công cụ tiếp thị qua email là một phần rất quan trọng để nâng cao doanh nghiệp và số lượng khách hàng của bạn. Cả Constant Contact và Mailchimp đều cung cấp các dịch vụ tương tự nhau. Tuy nhiên, chúng có nhiều tính năng khác nhau nhưng đều phục vụ cho mục đích cốt lõi rất đẹp. Cả hai đều cho phép bạn xem trước email của mình cho thiết bị di động và máy tính để bàn trước khi gửi. Không phải là một quyết định khôn ngoan khi giữ cả hai dịch vụ cùng nhau vì nó sẽ làm tăng gánh nặng tài chính.
Tuy nhiên, bạn có thể đi với bất kỳ một trong hai tùy theo sở thích của mình. Nếu bạn eo hẹp về ngân sách và muốn có một dịch vụ khá nổi bật, bạn nên chọn MailChimp. MailChimp cũng có một tính năng hiển thị cho bạn chính xác bố cục mà nó sẽ được hiển thị cho khách hàng. Constant Contact có một tính năng trong đó nó kiểm tra các lỗi trong thư để bạn có thể sửa chúng trước khi gửi chúng đi. Bạn cũng có thể sử dụng Constant Contact nếu bạn đủ khả năng.
Vào cuối ngày, chiến lược tiếp thị qua email phải thật tuyệt vời mà bạn có thể đạt được thông qua bất kỳ chiến lược nào trong số đó.
Người giới thiệu
www.sfu.ca/~jblacklo/Portfolio_of_Work/West%20Coast%20LEAF%20Volunteer%20Management%20Report%20-%20Client%20Version.pdf
